Espace clients de GM Prod

Notre progression passe par votre écoute Dans le cadre de notre démarche qualité nous vous remercions vivement de donner votre avis sur notre relation.
	Très Bien	Bien	Moyen	Insatisfaisant

Au téléphone
Temps de réponse
Amabilité de l'accueil
Clarté des informations
Commentaires :

Avec le technicien
Aptitude à comprendre votre besoin
Capacité technique à répondre à vos exigences
Disponibilité et courtoisie
Commentaires :

Documents administratifs et techniques
Rédaction des BL
Détail des factures
Conformité des documents techniques
Choix du moyen de paiement (CB, virement, Paypal)
Commentaires :

Par mail
Fréquence des mails publicitaires
Qualité d'information des mails publicitaires
Commentaires :

Sur notre site
Design, accueil et accessibilité
Facilité de transmission de vos fichiers
Suivi des commandes et des colis
Documentation technique
Commentaires :

Vos commandes
Delai de traitement des commandes
Etendue de l'offre
Rapport qualité prix
Commentaires :

A la réception
Qualité de conditionnement
Qualité des prothèses livrées
Respect des délais de livraison
Commentaires :

En Bref
Selon vous, quel est notre principal point fort ?
Selon vous, quels sont nos points à améliorer ?
Etes-vous prêt à nous recommander ?

Nom et société